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コンサルティング

多様化した顧客の嗜好・ニーズにマッチングした経営戦略の策定の重要性は非常に高まっています。そのような時代のニーズに即し、ILJでは幅広いコンサルティング事業を展開しております。

ILJのWEBコンサルティング

ホームページは、顧客と企業を結ぶ入口であり、製品・サービスのPRの場であると同時に市場調査、分析のためのデータ収集や、顧客の創造と維持及びブランディング等、経営戦略に不可欠で重要なツールであると考え、分析・評価・改善を定期的に施す「PDCAサイクル」を導入し、様々な角度からWEBに関するご提案をさせていただいております。

1. 経営戦略に基づいた企業のWEB戦略の企画・立案2. WEB戦略に基づいたホームページ運用及び管理3. WEB運用状況の分析・仮説・検証・戦略提案4. WEB運用システムツールの企画・提案・構築・導入5. WEB上でのブランディング戦略の企画・立案・構築

コンサルティング成功のポイント

point1CRMの導入

何度も訪問したくなる顧客維持率の高いホームページにするためには、頻繁な情報更新や、見やすいサイト構成、特徴が分かりやすく何が実現できるのかを明確に提示する必要があります。成功しているホームページには必ずリピーターが付いており、確実にクライアントを囲い込む為にはしっかりとした顧客マネージメント心がけることがたいへん重要な要素となります。ホームページ制作・運営は「起業」と同じで、一人のファンが二人のファンを連れてくれば成功と言えるでしょう。そのためにも、顧客情報を統合管理し、顧客との長期的な関係性を構築し、製品・サービスの継続的な利用を促すCRMの導入が不可欠と言えます。ILJではCRM導入のための企画・構築・導入までを貴社のニーズに沿って提案することが可能です。


point1CRMの導入

集客アドバイス
SEM(検索エンジンマーケティング)や広告展開、メディアミックスや携帯サイトの構築、戦略的なポータルサイト制作まで、戦略的な集客手段を策定いたします。Eコマースで完結しない問い合わせUP方法や、リアルな来店誘導までのノウハウなど、多角的な手法を併せて展開することで、効果的な集客に繋がるご提案をいたします。
WEBマーケティング
通販やEコマースにおいては、全国を対象にWEBマーケティングを展開し、資料請求や来店誘導ならエリアを絞ったマーケティングを展開、貴社の事業ドメインや市場規模の調査をはじめ、同業他者や競合の新サービス・新商品などを調査し、貴社ホームページと競合他社の差別化を意識しながらターゲットとコンセプトを明確にし、アドバイスいたします。

point1CRMの導入

Webマーケティング・コンサルティングの重要性のひとつとして、コンサルタントによる客観的立場からの的確なアドバイスがあると言えます。ブログ運営や、SNS運用など自社でのマーケティングにこだわるあまり、費用対効果が悪くなっているケースもよく見られます。ILJでは、商品の損益分岐点、プロモーション、業界平均値などから貴社の顧客獲得単価(CPA)を厳密に設定し、貴社に最もマッチした成果が期待できる手法をご提案することが可能です。


point1CRMの導入

ショッピングサイトで売上増加を目指すためには、ディレクトリ型検索エンジン登録、SEOやPPC広告等の集客手段だけではなく、訪れたユーザーが商品やサービスを購入するコンバージョンレート(購買率)を考え、運営を行う必要があります。ショッピングカートとの連動やメール配信、キャンペーンアンケートによるプロモーションと購買の因果関係を数値で分析し、購買率が高まるように貴社サイトの構成やデザインを見直し、コンバージョンレート(購買率)の高いサイトをご提案いたします。


point1CRMの導入

WEBビジネスには、仮説を立てて検証・分析を施し、よりよいアクションを起こすことの繰り返しが有効と考えられています。ILJがリリースしている「SIPSTOOL」は、訪問者を固定客にする為のASPツールです。800社の運営実績より集積・蓄積された知恵やノウハウ、WEBビジネスに必要不可欠な仕組みを、ASP技術を用いてパッケージ化し、安価な価格で提供いたしております。まずは下記ボタンより「SIPSTOOL」の詳細をご確認ください。

WEBビジネスは経営と事業戦略の策定からホームページ立ち上げ、マーケティングを経て、情報システムの構築で完結します。ただし「CRM」を整備しなければブランド化は期待できません。多様な知恵とアイディアで、絶えず新鮮な提案や運営が出来るよう、ILJが全方向からサポートいたします。

ILJでは、創業以来一環してWEBビジネスフィールドで真価を発揮してきたという自負心があります。今ほどインターネットの知名度がなかった時代から、経営者の思い、悩み、苦しみ、喜びを知り尽くしたILJのコンサルティングノウハウを是非、体験して頂ければと思っております。

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ILJではWEBに特化したコンサルティング以外にも幅広いコンサルティング業務にて、貴社をサポートいたしております。ご興味のある方は下記ボタンよりお進みください。

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